En Akimarket aceptamos devoluciones, pero hay algunos casos en los que no es posible devolver un producto, por motivos de higiene, seguridad o porque se trata de artículos personalizados.
En general, no se pueden devolver:
Productos personalizados o hechos a medida (si se han fabricado bajo tus indicaciones).
Artículos precintados que, por higiene o salud, no admiten devolución si han sido desprecintados tras la entrega.
Productos que no estén en el mismo estado en el que se entregaron (usados, dañados, incompletos o sin su embalaje/elementos originales), cuando esa manipulación impida su reventa.
Bienes inseparables de otros tras la entrega (por ejemplo, piezas mezcladas o instaladas de forma permanente).
Si tienes dudas con un producto concreto antes de comprar o antes de iniciar la devolución, escríbenos desde el Centro de Ayuda con tu número de pedido y te confirmamos el caso.